Política de Cancelación y Reemplazo

En Paramat, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes los mejores productos y servicios. Por favor, revise nuestra Política de Cancelación y Reemplazo a continuación:

  1. No hay reembolsos, solo reemplazos
    No ofrecemos reembolsos bajo ninguna circunstancia. Todas las ventas son finales. Sin embargo, con gusto proporcionaremos un reemplazo para productos defectuosos, dañados o incorrectos.

  2. Elegibilidad para el reemplazo
    Para calificar para un reemplazo, el producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque. Deberá proporcionar un comprobante de compra y una descripción del problema.

  3. Cómo solicitar un reemplazo

    • Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en paramat@paracoat.com o 9220443504.

    • Proporcione los detalles de su pedido, junto con fotos o descripciones del problema.

    • Nuestro equipo revisará su solicitud y le ayudará a procesar el reemplazo.

  4. Costos de envío para reemplazo
    Si el producto es defectuoso o incorrecto, cubriremos el costo de envío del reemplazo. Para todos los demás casos, el cliente será responsable de los gastos de envío de devolución.

  5. Cancelación de pedidos
    Los pedidos solo se pueden cancelar si aún no han sido procesados o enviados. Una vez que su pedido haya sido procesado o enviado, las cancelaciones ya no serán posibles.

¡Gracias por elegir Paramat!